Questions fréquemment posées

Clickdrive est une plateforme où vous pouvez facilement trouver un moniteur de conduite qui correspond à vos préférences. Nous vous mettons en relation avec un moniteur approprié dans votre région et offrons tout le soutien nécessaire.

Avec Clickdrive, vous obtenez facilement et rapidement votre permis de conduire. Vous remplissez vos préférences, demandez une leçon d'essai et nous trouvons un moniteur approprié dans votre région. Pendant la leçon d'essai, vous pouvez voir si vous vous entendez avec votre moniteur. Pas de correspondance ? Alors nous cherchons ensemble un moniteur approprié. Une correspondance ? Alors vous recevez immédiatement une offre sur mesure.

Oui, vous pouvez choisir un moniteur de conduite. Pour vous faciliter la tâche, nous vous mettons en relation avec un moniteur dans votre région en fonction de vos préférences. Vous suivez une leçon d'essai, mais vous n'êtes engagé à rien. Pas de correspondance ? Alors nous cherchons ensemble un moniteur approprié.

Oui, la leçon d'essai est la première étape pour composer un forfait de leçons adapté pour vous. Ainsi, nous pouvons bien évaluer votre niveau et les leçons nécessaires.

Une leçon d'essai coûte toujours 45 € et vous pouvez facilement payer en ligne. Si nous ne pouvons pas trouver de correspondance, vous serez bien sûr remboursé.

Vous pouvez payer par iDeal, carte de crédit, Riverty, ou Klarna

Après la leçon d'essai, vous recevez une offre pour le nombre de leçons dans un forfait. Vous pouvez accepter l'offre et commencer immédiatement les leçons de conduite. L'offre ou le moniteur ne vous convient pas ? Alors nous cherchons ensemble une alternative.

Oui, si vous n'êtes pas satisfait, nous pouvons trouver un nouveau moniteur pour vous. Si nous ne pouvons pas trouver de moniteur qui vous convient, vous serez remboursé.

La leçon d'essai dure généralement 60 minutes. Clickdrive est une plateforme avec de nombreux moniteurs de conduite différents. Il peut arriver que la durée de la leçon d'essai soit différente.

Nous faisons de notre mieux pour trouver un moniteur approprié dans votre région ; si ce n'est pas possible ou si cela prend trop de temps, nous vous contacterons.

Oui, le paiement pour la leçon d'essai doit être effectué en ligne à l'avance. Dès que le paiement est effectué, nous commençons immédiatement à chercher un moniteur approprié pour vous.

Pendant la mise en relation, vous indiquez votre date préférée. Voulez-vous changer la date préférée ? Contactez-nous alors dès que possible. Ce n'est d'ailleurs pas une garantie que la date préférée soit réellement possible, car nos moniteurs ont souvent un emploi du temps chargé.

Oui, vous devez avoir au moins 16,5 ans pour commencer les leçons de conduite.

Oui, nous proposons également un soutien pour l'examen théorique. Lors de l'achat d'un forfait Clickdrive, vous obtenez un accès gratuit à notre environnement d'apprentissage. Vous y trouverez du matériel d'étude en ligne (et des examens d'entraînement) pour la théorie et la pratique. Il est également possible de suivre un cours d'une journée pour réussir l'examen théorique en une fois (à partir de 150 euros).

Non, tous les coûts sont clairement indiqués dans l'offre après la leçon d'essai. L'examen pratique est toujours inclus dans un forfait. Besoin de leçons supplémentaires en dehors du forfait ? Vous pouvez alors les acheter séparément avec 10% de réduction.

Oui, vous pouvez indiquer votre préférence pour une voiture automatique ou manuelle. Réfléchissez-y bien, car cela aura un impact sur le type de permis que vous pourrez finalement obtenir.

Vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Vous trouverez la page de contact dans le menu.

Oui, notre service client est prêt à répondre à toutes vos questions.

Oui, nous proposons du matériel d'étude et des conseils pour vous aider à réussir votre examen théorique. En collaboration avec NuTheorie et MetMax, nous offrons un soutien théorique et pratique. Vous voulez suivre un cours d'une journée pour passer l'examen théorique en une fois ? C'est également possible chez Clickdrive moyennant un supplément de 150 euros.

Oui, l'examen pratique est inclus dans chacun de nos forfaits. Dès que le moniteur estime que vous êtes prêt, il planifie l'examen pour vous.

Vous pouvez vous inscrire via le CBR ou avec l'aide de votre moniteur.

Le nombre de leçons est déterminé après votre leçon d'essai en fonction de vos compétences. En moyenne, les élèves ont besoin entre 30 et 40 leçons.

Oui, votre moniteur peut vous conseiller sur les tests intermédiaires. Le test intermédiaire n'est pas inclus par défaut dans le forfait, mais vous pouvez le demander à votre moniteur.

Clickdrive est une plateforme pour les moniteurs de conduite. Le taux de réussite varie donc selon le moniteur. Les moniteurs Clickdrive ont en moyenne un taux de réussite plus élevé que la moyenne du CBR (30 à 60% plus élevé).

Le certificat théorique est valable 1,5 an. Nous recommandons toujours de passer l'examen théorique après environ 7 leçons. Les élèves qui ont déjà suivi quelques leçons de conduite peuvent souvent mieux évaluer les situations de circulation. Vous vous assurez également de ne pas rencontrer de problèmes avec la durée de validité de votre certificat théorique.

Oui, vous choisissez au début si vous voulez conduire en boîte automatique ou manuelle. Cela détermine le type de permis que vous pouvez obtenir.

Oui, nous proposons une formation spéciale pour les élèves souffrant d'anxiété liée à l'échec. Placez la demande dans les commentaires lors de votre inscription.

Votre moniteur vous préparera entièrement à toutes les parties de l'examen. Nous proposons également du matériel de soutien pour vous aider à réussir l'examen pratique. En collaboration avec MetMax et Examen-route.nl, nous proposons du matériel visuel pour vous aider. Le matériel MetMax aide pour les bases de l'apprentissage de la conduite. Pensez à passer les vitesses, aux techniques de regard, ou au stationnement. Examen-route.nl a filmé tous les itinéraires du CBR. Regardez toutes les vidéos de l'endroit où vous passez votre examen et préparez-vous de manière optimale.

Oui, en consultation avec votre moniteur, vous pouvez suivre un cours accéléré. Indiquez-le dans les commentaires lors de votre demande.

Oui, vous pouvez payer en 1, 2, 3 ou 4 versements. Vous pouvez payer ces versements via iDeal, carte de crédit, Riverty, ou Klarna dans votre compte Clickdrive.

Vous pouvez planifier un réexamen avec votre moniteur.

Vous demandez l'examen avec votre moniteur auprès du CBR.

Malheureusement, ce n'est pas possible ; l'examinateur est assigné par le CBR.

L'examen pratique dure environ 35 minutes.

Vous devez apporter l'invitation officielle du CBR à l'examen. Vous devez également avoir une pièce d'identité valide avec vous. Et avant de commencer l'examen, vous devez remplir le formulaire d'auto-réflexion du CBR.

Chez Clickdrive, il n'y a pas de temps d'attente du CBR.

Actuellement, nous ne proposons que des leçons de conduite automobile.

Vous pouvez payer avec iDeal, carte de crédit, Riverty ou Klarna. Cela s'applique à la leçon d'essai et au forfait de leçons (éventuellement en plusieurs versements).

Oui, pour le forfait de leçons, vous pouvez payer en 1, 2, 3 ou 4 versements. La leçon d'essai doit être payée en une seule fois à l'avance.

Non, il n'y a pas de frais supplémentaires pour le paiement en plusieurs fois.

Oui, la leçon d'essai doit être payée à l'avance ; le forfait de leçons peut également être payé en plusieurs versements.

Une leçon d'essai coûte toujours 45 €.

Le coût du forfait de leçons est déterminé après la leçon d'essai et dépend du nombre de leçons dont vous avez besoin. Sur le site web, vous trouverez trois forfaits avec un prix indicatif. Cela donne une bonne indication, mais le prix peut varier selon le moniteur.

Non, il n'y a pas de frais administratifs cachés.

Actuellement, nous n'offrons pas de réduction spécifique pour les étudiants.

Oui, vous recevez une facture numérique après le paiement. Vous recevez une facture pour la leçon d'essai et pour chaque paiement (chaque versement) d'un forfait de leçons. Vous recevez également un devis après la leçon d'essai.

Si vous n'êtes pas satisfait après la leçon d'essai, nous pouvons vous mettre en relation avec un autre moniteur. Vous pouvez obtenir un remboursement si nous ne pouvons pas trouver de moniteur approprié.

Oui, si nous ne pouvons pas trouver de moniteur approprié, vous serez remboursé.

Non, tous les paiements se font en ligne via la plateforme.

Les conditions d'annulation sont discutées avec votre moniteur. Généralement, cela signifie que vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 24 heures avant la leçon.

Cela peut varier selon le moniteur ; discutez-en lors de votre leçon d'essai.

Oui, vous pouvez toujours ajouter des leçons supplémentaires à votre forfait. Vous pouvez le faire via votre compte Clickdrive. Pour chaque leçon supplémentaire, vous bénéficiez d'une réduction de 10%.

Non, nous ne proposons pas de chèques-cadeaux pour le moment.

Oui, tous les prix sont TTC.

Nous avons un programme de parrainage ; contactez-nous pour plus d'informations.

Avec Klarna, vous pouvez payer après coup ; suivez les instructions lors du paiement.

Pour la leçon d'essai, vous payez à l'avance ; le forfait de leçons peut être payé en plusieurs versements.

Suivez le processus de mise en relation, indiquez vos préférences et nous chercherons ensemble un moniteur approprié. Pendant la leçon d'essai, vous pouvez voir si vous vous entendez avec votre moniteur. Pas de correspondance ? Alors nous cherchons ensemble un moniteur approprié. Une correspondance ? Alors vous recevez directement un devis sur mesure.

Oui, si vous n'êtes pas satisfait, nous pouvons vous mettre en relation avec un autre moniteur. Si nous ne pouvons pas trouver de moniteur qui vous convient, vous serez remboursé.

Tous nos moniteurs sont certifiés et ont une vaste expérience.

Oui, vous pouvez indiquer votre préférence pour un moniteur féminin ou masculin.

Certains moniteurs parlent plusieurs langues. Ce n'est pas une garantie. Contactez-nous si vous avez des exigences spécifiques.

Oui, tous les moniteurs conduisent des véhicules modernes et bien entretenus.

Oui, vous pouvez choisir des leçons en boîte automatique ou manuelle. Réfléchissez-y bien, car cela a une influence sur le type de permis que vous pouvez finalement obtenir.

Les moniteurs sont évalués sur la base des avis des élèves et des taux de réussite. C'est un bon indicateur, mais il est surtout important que vous trouviez une bonne correspondance avec votre moniteur.

Oui, nos moniteurs sont formés pour guider les élèves à tous les niveaux.

Oui, la plupart des moniteurs sont flexibles avec les horaires des leçons. Cela dépend du moniteur ; discutez-en lors de votre leçon d'essai.

Nous vous mettons en relation avec des moniteurs dans votre région.

Oui, chez Clickdrive, il est même possible de suivre une leçon d'essai avec votre ami ou amie. Contactez-nous d'abord pour bien coordonner cela.

Oui, beaucoup de nos moniteurs sont spécialisés dans l'accompagnement de l'anxiété liée à l'échec. Indiquez-le dans les commentaires lors de votre demande.

Oui, le moniteur peut généralement vous prendre à l'endroit de votre choix. Cela dépend du moniteur ; discutez-en lors de votre leçon d'essai. Certains moniteurs préfèrent se rencontrer par exemple à une gare.

Oui, nous avons des moniteurs masculins et féminins. Indiquez votre préférence lors de la mise en relation.

Vous planifiez vos leçons directement avec votre moniteur à des moments qui conviennent à vous deux. Les moniteurs ont souvent différentes méthodes de planification ; discutez-en lors de votre leçon d'essai.

Votre moniteur vous informera à temps et fixera un nouveau rendez-vous pour la leçon. Bien sûr, cela ne sera pas déduit de votre crédit de leçons.

Oui, vous gardez le même moniteur sauf si vous souhaitez en changer.

Non, les leçons de conduite sont individuelles pour une attention personnelle. Il est cependant possible de suivre une leçon d'essai avec un ami. Contactez-nous pour plus d'informations.

Nos moniteurs ont beaucoup d'expérience, mais cela varie selon le moniteur. Nos moniteurs sont toujours certifiés et ont une vaste expérience.