Versie 3.0 D.D. 7 oktober 2024
Bij CLICKDRIVE BV (hierna: Clickdrive) vinden we het erg belangrijk om je persoonsgegevens te beschermen. In deze Privacy Policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
De data werkt voor jou! De data wordt gebruikt om jouw rijlessen zo plezierig mogelijk te maken en om de veiligheid van jouw gegevens als gebruiker van onze web-app te waarborgen.
Dit beleid is bedoeld voor het verwerken van persoonlijke data van diegenen die de Clickdrive website of web-app gebruiken voor het boeken van rijlessen, met ons in contact staan of een contract met ons sluiten om andere redenen, zoals:
Wij doen ons uiterste best om je privacy te garanderen en gaan uiterst zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Clickdrive houdt zich aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit houdt onder meer in:
Clickdrive maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om het gebruik van onze web-app en website te analyseren en onze diensten te verbeteren. Hieronder valt het gebruik van tools zoals Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager, en pixels van Meta (Facebook) en TikTok. Deze tools helpen ons om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's het meest worden bezocht, en hoe effectief onze marketingcampagnes zijn.
De gegevens die via deze tools worden verzameld, kunnen onder meer bestaan uit:
Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de voorwaarden en privacy policies van de betreffende derde partijen, zoals Google, Meta en TikTok. We gebruiken deze tools om de gebruikerservaring te optimaliseren en gerichte advertenties te tonen via platforms zoals Facebook en TikTok.
Sommige van de derde partijen waarmee wij samenwerken, zoals Google en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. In die gevallen zorgen we ervoor dat de nodige voorzorgsmaatregelen zijn getroffen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen (SCC's), om te garanderen dat jouw gegevens beschermd blijven.
Wanneer je voor het eerst onze website of web-app bezoekt, wordt er een pop-up weergegeven waarin je gevraagd wordt om toestemming te geven voor het gebruik van cookies en trackingtools. Je hebt de mogelijkheid om niet-essentiële cookies te weigeren via je browserinstellingen. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies en de verwerking van gegevens door derde partijen, raadpleeg ons cookiebeleid.
Clickdrive maakt gebruik van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profiling, om gerichte advertenties en persoonlijke aanbevelingen te bieden. Dit gebeurt op basis van jouw gebruikersgedrag en voorkeuren. Wij waarborgen dat deze processen niet leiden tot significante juridische of andere gevolgen voor jou. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking.
Persoonsgegevens van leerlingen en instructeurs worden door Clickdrive verwerkt voor de volgende doeleinden:
Grondslag voor deze verwerking is de overeengekomen opdracht.
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt voor:
Grondslag voor deze verwerking is de overeengekomen opdracht en instemming met dit beleid.
Clickdrive bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de verwerkingsdoeleinden en zoals vereist op grond van de wet. Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden worden bijvoorbeeld maximaal 24 maanden na het laatste contactmoment bewaard. Fiscale gegevens worden voor maximaal 7 jaar bewaard, zoals vereist door de wet.
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens, die wij in digitale vorm van jou hebben ontvangen, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, zodat je deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunt overdragen.
De gegevens die je aan ons geeft, kunnen we aan derden verstrekken als dat nodig is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden, zoals:
In uitzonderlijke gevallen kan Clickdrive wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld aan overheidsinstanties in strafrechtelijke onderzoeken.
Wij verwerken enkel persoonsgegevens van minderjarigen (personen jonger dan 16 jaar) indien daarvoor toestemming is gegeven door een ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger. We controleren actief of deze toestemming is verkregen. Indien we constateren dat we onjuist verkregen gegevens van minderjarigen verwerken, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.
We hebben passende maatregelen genomen om je gegevens te beveiligen:
In het geval van een datalek dat aanzienlijke gevolgen kan hebben voor jouw privacy, zullen wij je en de relevante toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens) binnen 72 uur op de hoogte stellen, zoals vereist onder de AVG.
Je hebt het recht op inzage, rectificatie, beperking of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van jou hebben. Ook kan je bezwaar maken tegen verwerking of vragen om gegevensoverdracht. Voor deze verzoeken kan je contact met ons opnemen via privacy@clickdrive.nl.
Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, of wil je één van de rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via privacy@clickdrive.nl. Indien je van mening bent dat jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens zijn geschonden, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. We raden je aan om regelmatig de meest recente versie te bekijken. De laatste wijziging was op 7 oktober 2024.