ANWB Rijopleiding

Mijn ervaring bij de ANWB Rijschool Alkmaar voor de motor is helaas teleurstellend. Hoewel de instructeurs vriendelijk zijn, zorgen de constante wisselingen van instructeur ervoor dat je steeds opnieuw moet wennen aan een nieuwe lesstijl. Dit is allesbehalve ideaal voor je leerproces en maakt het lastig om stabiel vooruitgang te boeken. Daarnaast kwamen er tijdens mijn traject onverwachte kosten bij kijken. Zonder enige voorafgaande communicatie ontving ik zomaar facturen voor extra kosten en dat gaat ook niet om maar een paar tientjes. Maar dat is nog niet alles; ik moest zelf actief achter de planning van mijn lessen aangaan. Anders was het vanwege de drukte niet meer gelukt om te lessen voor mijn examen. Oh ja ze hadden ook nog een verkeerde locatie doorgegeven waar mijn AVB examen plaatst vond. En ik ben één keer te laat gekomen door onmacht, maar er was er geen enkele mogelijkheid om de instructeur te bereiken, en er werd geen moeite gedaan om contact met mij op te nemen om te vragen waar ik bleef. Kosten die zijn dan voor jezelf. Ik kan nog wel even doorgaan, maar mijn punt is denk ik gemaakt. Door alle opstapelingen van deze ervaringen zou ik ANWB Rijschool absoluut niet aanraden aan anderen. Consistentie, duidelijke communicatie en een betrouwbare rijschool zijn voor mij essentieel, en dat miste ik hier helaas volledig.

Mijn zoon heeft rijlessen gehad bij Rijschool ANWB Alkmaar omdat ik dacht; ik ga met mijn zoon naar een grote rijschool met een goede en bekende naam (ANWB) en ben daarom bereid geweest om iets meer te betalen. Had ik dit achteraf maar nooit gedaan. Alles maar dan ook alles was slecht. 1) Volg geen theorieles bij de ANWB. Je word zeer slecht voorbereid (in de praktijk krijg je hele andere vragen dan tijdens de les), veel te lange dag (van 8:00u - 16:00u) 2) De ANWB huurt een instructeur in die beweerd dat hij 100% slagingsgarantie heeft. Dit kan natuurlijk helemaal niet en dat bleek achteraf ook. Daarnaast sprak deze instructeur slecht Nederlands en rookte hij (niet heel erg fris als je vervolgens in de auto stap met een leerling). Ook zat hij heel veel op zijn telefoon en had weinig interesse in de leerling. Waarschijnlijk was hij veel aan het appen om afspraken te wijzigen. Dit deed hij ook heel veel bij mijn zoon. 3) Heel erg moeilijk telefonisch bereikbaar voor als je vragen heb. 4) Totaal niet flexibel, regels zijn regels zeggen ze. Dus als de leerling een keer ziek wordt in de nacht en zich netjes afmeld in de ochtend dan vervalt je les gewoon maar als zij een keer pech hebben met de auto moet de leerling zich weer flexibel opstellen door een andere les te plannen. Dit kost de leerling natuurlijk geen geld en/of tijd. 5) In november 2023 aangemeld, betaald maar pas eind juni voor de eerste keer afgereden. De eerste planning liep tot mei dus had mijn zoon voor zijn examen 2 maanden geen les meer. Na heel veel gedoe, hebben we flink lopen schuiven in het rooster waarbij ze ook nog fouten maakte waardoor er twee lessen door onze neus werden geboord. Hier viel niet over te praten. 6) In het uur voor mijn zoon zijn examen zei de instructeur ineens dat hij echt veel beter moest kijken want anders zou hij niet slagen. Lekker motiverend zo vlak voor zijn examen. Een maand daarvoor vond de instructeur dat mijn zoon ook extra lessen moest nemen terwijl ik een pakket van 43 lessen had gekocht. 7) Omdat ik niet tevreden was over het hele verloop (zoals je kunt begrijpen nav bovenstaande punten), heeft de ANWB zelf aangeraden om een mail te sturen naar een manager om compensatie aan te vragen voor nog een aantal te nemen lessen voor zijn tweede examen. De kosten hiervoor waren €350,-. Ik heb zeker 4 keer gemaild met de beste man die zichzelf manager noemt en zeker 5 keer gebeld. Meneer de manager kan achteraf gezien niet mailen of weet niet Outlook werkt en kan ook niet bellen. Beste bijzonder als je jezelf een manager noem. Dit terwijl hij een paar keer door de receptie gevraagd is om contact met mij op te nemen. Uiteindelijk heb ik gereageerd op de zoveelste herinneringsmail en toen werd de communicatie per mail nog erger. Je kent het wel, kaste muur verhaal. Uiteindelijk wilde de afdeling klachten niks compenseren en dit ging ook weer op een belachelijke manier. De zoveelste medewerker van de ANWB klachten vroeg mij de rekening te betalen terwijl ik die al had betaald. Toen ik dit antwoordde, kreeg ik gewoon een sneer van hem. Erg professioneel van zo'n grote organisatie. Kortom, ga zelf of laat uw zoon/dochter NOOIT lessen nemen bij de ANWB. Veel te duur, veel te groot (je bent maar een nummertje), slechte communicatie, slechte planning, slechte managers en zo kan ik nog wel een tijdje doorgaan.

Ik zou ANWB Alkmaar voor iedereen aanraden die voor zijn autorijbewijs gaat! Ze werken met een mooi lesprogramma, waardoor jezelf inzicht hebt wat je progressie is. Ik had de rijinstructeur Renze. Ik heb onwijs veel van hem mogen leren en in de omgang was het een erg gezellige man. Luistert goed naar je en vindt manieren om jou beter te laten rijden!

Vijf sterren voor de Instructeur waar ik dit lange traject mee begonnen ben en ook heb mogen afronden. Renze je bent een top instructeur!

IK BEN GESLAAGD:) IK VIND EEN GOED RIJSCHOOL. IK BEN TEVREDEN. DANK U MENNEER ERNO VOOR DE RIJLESSEN. Gr Luciana

Zelf geen lessen gehad, maar mijn partner wel. Constant word er gezeurd dat ze haar theorie op tijd moest halen, dat ze op tijd moest betalen, etc...maar lessen tijdig inplannen ho maar. Ontzettend veel geld betaald, ze had MAANDEN de tijd om rijlessen te volgen, en vervolgens heeft haar instructrice (die sowieso de helft van haar lessen op haar telefoon zat) een burnout en is er geen vervanger, met als gevolg 7 weken zonder rijlessen, die vervolgens maar haastig in de 2 weken voor het examen worden gepropt. Het is echt BIZAR hoe slecht de ANWB alles regelt.

Komen altijd 5-10 minuten te laat.

Er word erg met je meegedacht als het gaat om het uitzoeken van een pakket. Ik word altijd vriendelijk en netjes geholpen. E-mail worden vrijwel meteen beantwoord en een goede klik met mijn rijinstructeur. Top rijschool!

Goede begeleiding van rijinstructeur Jan die zeer ervaren is en relaxed mij leert autorijden top!, contact met de rijschool is ook perfect, lekker leren rijden in mijn eigen tempo en rijden wanneer het mij uitkomt!!!

Rijlessen door zeer ervaren instructeurs in een prettige auto. Het plannen van de lessen loopt soepel, ook als je beschikbare tijd beperkt is. Duidelijke moderne lesmethode met digitale mogelijkheid voor het volgen van je vorderingen.

Verschrikkelijk, NIET BOEKEN BIJ ANWB ALKMAAR. Vooraf bepaalde afspraken worden direct gewijzigd zonder overleg met de lerende chauffeur, de rij-instructeur verandert zonder voorafgaande kennisgeving. wat leidt tot een oncomfortabele rijervaring. Het biedt niet de structuur die nodig is voor een zelfverzekerde bestuurder die moet slagen voor een staatsexamen. Neem uw service serieuzer, u speelt een sleutelrol bij het opleiden van nieuwe chauffeurs. BEWERKEN 22NOV Ja...waarom hadden we iets anders verwacht. Feedback helpt niet bij dit bedrijf. OPNIEUW heeft het bedrijf niet geleverd. Een dag voor het examen stond een oefensessie gepland. alleen af ​​te zeggen 40 minuten voor aanvang van de les. Op de vraag of het examen de dag erna door zou gaan zei de ANWB gastheer lachend "ja natuurlijk waarom niet :D" Uiteindelijk werd er een noodles van 30 minuten in elkaar geknutseld, met een andere rij-instructeur en een andere auto. Het leren autorijden was niet comfortabel en voelt zich door deze praktijken niet zelfverzekerd. Bovendien krijgt u, nadat u met het probleem naar het kantoor heeft gebeld, alleen een standaardantwoord: "wij zullen binnen 3 weken op uw klacht reageren". ....ja erg handig een dag voor het examen. Als u dit leest, doe uzelf dan een plezier en BOEKEN GEEN LESSEN BIJ ANWB RIJSCHOOL ALKMAAR. bespaart je een hoop frustratie en waarschijnlijk ook geld.

Mijn vrouw heeft rijlessen bij ANWB Alkmaar. We betalde meer per uur dan gemiddelde tarief voor andere rijscholen maar kwaliteit van opleiding was niet als verwacht. Planning van lessen was niet goed. We heben 2 keer 2 manden een nieuwe instructeur gedacht. Met zo groot pauzes kan je alles vergeten. Lessen waren vaak geannuleerd. Mij vrouw heeft 5 verschillende instructeurs tijdens 40 lessen. Zij was ingeschreven in October en voor praktijkexamen was geregistreerde aleen in October volgende jaar. We hebben in contract geschreven voor een proevpraktijktentament, maar planner heeft geregistreerde mij vrouw aleen voor praktijkexamen. Om je tijd en geld sparen adviseer ik te registreren voor andere scholen van cbr lijst en met betaling per uur en niet voor alle lessen in een keer en met hoogere geslacht percentage.

Onder de paraplu van de anwb sta je feitelijk ingeschreven voor de Algemene Rijopleiding Noor-Holland. Volgens de cbr-lijst is dit een school met een slagingspercentage van 41%. Het CBR adviseert om scholen te volgen met een slagingspercentage boven de 55%. Volgens mijn eigen ervaring is dit inderdaad 41% van het percentage dat je zult verliezen als je deze school hebt. Ik heb het contract afgesloten en 150 euro als vooruitbetaling betaald voor 40 automaat-autolessen. Er zijn enkele minpunten die de school heeft naast het lage slagingspercentage: 1) Slechte lesplanning en verlopen theorie-examen De lessen zouden over een maand moeten beginnen, maar binnen een maand kreeg ik te horen dat er geen instructeur is en dat ik nog 2 maanden moet wachten. Eindelijk werd er een instructeur gevonden. Ik had ongeveer 15 lessen en kreeg toen opnieuw te horen dat er geen instructeur was en ik wachtte nog eens 2 maanden op de lessen. Dus de school heeft mijn tijd opgegeten terwijl het theorie-examen ook afloopt. 😅 Ik heb me in september ingeschreven en pas in oktober volgend jaar werd ik ingeschreven voor examen. Hoewel er in het contract stond dat ik een tussentijds proefexamen zou krijgen om de stress tijdens het echte examen te verminderen, kwam de school de belofte niet na en schreef me gewoon in voor het examen. 2) Prijs Naast het lage slagingspercentage en de lessen met lange onderbrekingen waardoor je vergeet wat je hebt geleerd, is de prijs 7 euro hoger dan bij andere scholen. Slechte diensten voor hoge prijs. 3) Bereikbaarheid en extra kosten Bij geschillen is de anwb niet goed telefonisch of per e-mail te bereiken. Wanneer u zich inschrijft voor extra lessen, moet u onmiddellijk extra betalen, zonder er rekening mee te houden dat sommige lessen eerder door hen zijn geannuleerd. Het kostte me een paar dagen om de financiële afdeling te bereiken om extra betalingen te annuleren, die stijgen als er niet wordt betaald. 4) Leraren De lessen veranderden voortdurend en soms had ik drie verschillende lessen achter elkaar. Totaal 5 verschillende docenten tijdens de cursus. Helaas kan ik de ANWB-school in Alkmaar niet aanbevelen. Het enige algemene advies is: als je je hebt ingeschreven voor een niet-betrouwbare school of als de school niet aan je verwachtingen voldoet, probeer dan het contract te verbreken en je geld terug te geven. Als je je een paar maanden van tevoren hebt aangemeld voor het examen, kun je het examen beter annuleren, de machtiging intrekken en akkoord gaan met een nieuwe school uit de cbr-lijst, in plaats van naar een niet-betrouwbare partner te streven. Dit bespaart u zenuwen 🤣, tijd en geld. Veel succes aan iedereen die nog onderweg is naar het rijbewijs. Deze feedback schrijf ik om andere mensen te helpen het juiste pad te vinden en niet voor de gek gehouden te worden. Probeer de school te vinden met betaling per uur in plaats van vooruitbetaalde contracten en met een slagingspercentage van meer dan 55%, zoals het CBR aanbeveelt.

Het gaat niet allemaal soepel maar uiteindelijk heb ik toch mijn rijbewijs gehaald onder begeleiding van een aardige instructeur.

Heb een zeer nuttige training gehad

Ik heb het Theorieboek en de bijbehorende online oefenexamens aangeschaft, allemaal in het Engels. Het was zeer slechte kwaliteit. Er waren veel fouten, slechte vertalingen, tegenstrijdige verklaringen en slechte uitleg. VekaBest is het bedrijf dat het boek en de online lessen maakt die ANWB verkoopt. Ik adviseer om voor een ander bedrijf te gaan. Het materiaal dat ANWB verkoopt is van zeer slechte kwaliteit en is volgens mij niet voldoende om voor het examen te slagen. Oh, en ze weigeren restituties. Blijf weg van dit bedrijf.

Prettige lessen, veel persoonlijke aandacht en leuke/ervaren instructeurs.

Ze adverteren als een Engelsvriendelijke rijschool. Belde ze op en maakte een afspraak, specifiek gevraagd om een ​​Engelssprekende instructeur. Ik kwam opdagen voor mijn intake om te horen dat geen van de instructeurs Engels spreekt. Zeer onprofessioneel