Rijschool Look

Communicatie erg bagger! Toen ik net bij Look kwam had ik een super fijne ervaring en werd ik juist en tijdig tewoord gestaan, de enige rede dat het twee sterren is in plaats van één. Afgelopen oktober ben ik gezakt voor mijn examen en heb sinds die tijd eindeloos veel gebeld, geappt en gemaild, maar hier kwam geen tot weinig reactie op. Na aan de deur te hebben gestaan kwam er enkele beweging: ik kon een andere rijschool machtigen en er werd een factuur gestuurd. Nadat ik had aangegeven dat ik graag éérst een datum had en dáárna gelijk de factuur zou betalen, werd het weer radiostilte. Er leek enige paniek te zien in de ogen van de medewerkers toen ik aan de deur stond, dus naar mijn inschatting ben ik momenteel niet de enige. Pas dus op, volgensmij gaat het niet helemaal lekker daar.

was een super goeie en leerzame dag! begon vroeg maar was heel fijn dat je veel tijd had, geslaagd in 1 keer terwijl ik nog maar een paar keer scooter had gereden in de tuin. Paul was een hele fijne instructeur en gaf op een leuke manier les! ook kreeg je drinken en tosti dus dat was heerlijk. zeker een aanrader!!!!

In 1x geslaagd, mooi en duidelijk

Top dagcursus, gelijk geslaagd.

Heb mijn rijbewijs gehaald met de hulp van Kamiel! De instructeurs zijn super respectvol en eerlijk. Ik zelf heb de meeste lessen met Kamiel mogen afleggen, super gezellig en serieus wanneer nodig. Hij legt duidelijk uit en ook op jouw tempo. Af en toe had ik een andere instructeur en die waren naar mijn ervaring allemaal netjes, behulpzaam en vriendelijk. De enige missende ster komt vooral door een matige ervaring met de secetaresse, Ik had een urgente afspraak om te tekenen voor een huis. Dit was gebeurd omdat de notaris een fout in de data had gemaakt (geen probleem kan gebeuren). Dit kwam tegelijk met mijn rijles in 2 dagen helaas, had gecontacteerd, geen andwoord ontvangen. Uiteindelijk had ik gebeldnaar de rijschool, eerst vriendelijk ontvangen tot dat ik melde wat de situatie was waarna er meteen een boze toon over de telefoon kwam. Ik had zelfs aangegeven dat ik de les gewoon zal betalen. Zelfs daarna werd ik belaagd en werd er opmerkingen gemaakt met onder andere "success met je examen die je over 3 weken hebt als je deze les overslaat", een opmerking super onnodig en onprofessioneel. (Zeker omdat ik gewoon netjes betaal en verder altijd netjes ben geweest om te lessen) Alles bij alles had ik dat examen wel gehaald en mijn rijbewijs binnen! Die opmerking bracht wel onnodig extra stress en paniek voor en tijdens het examen. In kort: instructeurs 10/10 echt toppers. De secataresse die ik gesproken had zou ik het liefst vermeiden. Nogmaals bedank ik Kamiel, top leraar!

Wat een geweldige en rustige instructeur hij had heel veel geduld met zoon. Ondanks een foutje bij het Cbr heeft het kantoor het super opgepakt en echt geholpen. Dikke pluim naar de dames op het kantoor.

Had het oprecht niet gehaalt zonder Anton. Love naar jou en hoop dat je meerdere leerlingen kan helpen

Geslaagd!!

Perfecte uitleg!!

In een keer geslaagd en goeie instructeur

Hele goede en relaxte begeleiding! Dank jullie wel ☺️ ook voor de lunch!

Geslaagd en top instructie gekregen

Super fijne instructeurs, ze geven je precies de feedback die je nodig hebt. Natuurlijk geslaagd!

Slechte communicatie en misleiding Helaas kan ik deze rijschool niet aanbevelen. De communicatie laat sterk te wensen over en afspraken worden niet nagekomen. Het kantoor reageert vaak onvriendelijk en biedt weinig begrip voor de wensen van de klant. Hierdoor ontstaat onnodige frustratie en verwarring. Daarnaast lijkt het erop dat misleiding een rol speelt; beloften worden gedaan die vervolgens niet worden waargemaakt. Dit leidt tot een gebrek aan vertrouwen en professionaliteit. Klanten zouden moeten kunnen rekenen op duidelijke afspraken en correcte opvolging, maar dat is hier helaas niet het geval. Zonder verbetering in communicatie en betrouwbaarheid, kan ik deze rijschool absoluut niet aanraden.

Goeie rijlessen, je krijgt veel info om het examen te slagen wat ook bijna altijd lukt! Kortom een echte aanrader

Onvriendelijk en onbetrouwbaar Mijn ervaring met deze rijschool is teleurstellend. Het personeel is onvriendelijk en lijkt weinig waarde te hechten aan respectvolle communicatie. Klantenservice hoort behulpzaam en professioneel te zijn, maar hier ontbreekt dat volledig. Daarnaast heb ik meerdere keren gemerkt dat er niet eerlijk wordt gecommuniceerd. Beloften worden niet nagekomen en afspraken worden veranderd zonder duidelijke uitleg. Dit soort leugens creëert een gebrek aan vertrouwen, wat absoluut onacceptabel is in een dienstverlenend bedrijf. Ik zou deze rijschool niet aanraden aan anderen, tenzij ze hun houding en betrouwbaarheid aanzienlijk verbeteren.